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专访:威马新能源汽车销售(上海)有限公司首

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-08-10
摘要:11月16日,威马新能源汽车销售(上海)有限公司首席营销官王卫接受了南方报业传媒集团报网端融合2018广州车展直播专访。 主持人:各位网友大家上午好!2018广州车展南方报业传媒集

  11月16日,威马新能源汽车销售(上海)有限公司首席营销官王卫接受了南方报业传媒集团报网端融合“2018广州车展”直播专访。

  主持人:各位网友大家上午好!2018广州车展南方报业传媒集团直播间今天非常荣幸邀请到了威马新能源汽车销售(上海)有限公司首席营销官王卫作客我们的直播间,欢迎您!

  王卫:威马汽车带来了一款今年9月28日正式开始量产交付的会呼吸的纯电电动智能汽车EX5,我们今年的展台面积在整个车展现场相对来说是比较大的,展台采用了环形的喜爱我们电动车产品的粉丝有一个互动的关系维护的形式,我们在B馆11.3馆。

  王卫:今年9月份收取用户大订,定金都是在网上进行。今年4月20日我们已经发布了这款EX5新车,我们在北京的时候已经收取客户的意向金3000,交意向金3000的都被我们定义为先锋体验官,他们有一些权益,最高给到用户选装包、服务包等设置。我们在广州车展也推行出去了,只要用户在广州车展期间预定威马EX5,预定是2万元大定,在车展现场我们也会收取用户一部分意向金,他回去在官网上下定,只要预定我们的EX5产品,它就会有免费泊车功能。

  王卫:目前我们在往今年我们的交付目标去推进,目前定单情况还是很火爆的。现在除了C端的定单以外,B端的用户也开始有意向来预定我们的EX5。

  王卫:我们正在往这个方向努力,当然产能是有待爬坡,11、12月份的产能都在爬坡,10月份产能可能略为低一点,但是这两个月的产能正在逐渐爬坡,所以我们还是很有信心我们当时预定的目标。

  王卫:10万台当然不是完全基于用户,C2M的模式大家都有了解,我们都是用户在线选装设备,这对工厂制造的压力是要大于传统的厂,所以我们是更好地把这个流程,包括生产、定单、制造这件事情做得更完善,能够对用户作出更快反应。明年的目标当然包括B端的,包括出行、租赁,包括我们自己也在规划威马的出行产品。

  王卫:传统主机厂是先有产品再有经销商,再去找潜客,我们把这个转变成了人、货、厂,人就是指消费者或者潜在消费者群体,我们是根据这些潜在消费群体提出的需求来设计产品,然后再去找到当地有具备提供给用户交付服务能力的经销商(我们叫智行合伙人),完全靠主机厂为用户提供终端交付服务是不行的,我们会跟我们的智行合伙人提供交货服务。人、货、厂能够更多站在用户角度考虑问题,包括从产品端就开始了,我们会把原来传统主机厂客户满意度调研全部变为用户体验,我们会让用户从接触到我们这个品牌到了解到我们的车型产品,一直到用户的试驾,到交付,整个全流程所有触点,都会为用户提供更好、更满意的体验。当然,在具体实施过程当中也会加强各个环节、各个触点的管控,让用户对我们整个服务真正满意。

  我们新零售模式是以用户需求为产品设计的主要原则,以用户体验为核心,最后是以粉丝的效应——我们会跟更多关注威马粉丝的会员进行更多互动,通过粉丝圈层效应进行传播和落地。

  王卫:首先EX5是一款高续航里程的纯电动车,我们的产品主要分为300续航、400续航以及460续航,在目前新能源车当中续航里程相对来讲是最高的,可选的配置也比较高,有一些用户不需要的配置他可以不选,不像其他品牌做好一个产品,你要也得要,不要也得要,所以对用户来讲我们的选配更灵活。最主要的是我们的产品是真正能够具备智能网联的功能,而且它的流量各方面都是我们免费赠送的,用户在实际使用过程当中可以体会到很多全新的功能,这台车实际上是我们的用户的,音乐喜好各方面都会满足用户个人需求,车机部分,12.8的大屏,能够实现跟用户互动的功能是非常强大的,会打招呼,也会有语音对话,举个例子,广州可能比较热一点,你叫它帮你把温度调到18度,它会自动帮你完成所需要的这些设置。我觉得我们产品的竞争力主要是三个方面,即是定制化、高续航、智能互动以及智能网联。

  王卫:广州、深圳已经也威马体验店了,用户随时可以去威马的用户中心和体验店去试我们的产品,它有展示,也有试驾。今年年底佛山也会有我们的体验中心,海南、厦门等诸多城市也陆续会有我们的体验店,欢迎广大用户、关注威马的粉丝能够尽快地去尝试一下我们的产品,体验我们产品的优势。

  王卫:目前网络是16个城市,超过30个体验店等,明年我们对于城市的布局,至少每个城市一家的状况下,我们会在50个城市落地,上半年50个城市,下半年我们会进一步把城市覆盖到80到100个。大家知道,一个新的品牌上来,全国300多个城市的网络不可能一下子铺开,也有一个过程,所以想对对我们产品有期待的我们还来不及设体验中心的城市的用户、粉丝说声抱歉,但是我们会加快速度。

  王卫:我们是分了四个大区,但也没有刻意地说在华南怎么样,全国还是会比较平均的,最早的是在超一线城市,然后是省会城市,然后逐渐往二、三线非省会城市开始辐射。

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